こんにちは。つい先日「オメガ-3」と言われるアマニ油を買って食べて?飲んでみたら、こんなにも味がしないのかと少々おどろいた”ともまる”です。
今日は、時間をうばわれる時の話をしてみたいと思います。
奪われるというと、少々聞こえが悪いですが仕事にしてもプライベートにしてもそんなタイミングがありませんか?ここ最近はすごくこの時間を奪われるということがすごく気になって嫌になっている今日この頃です。
実は昨日もまさしく奪われたことがありました。
今、引っ越しをしようとしてもう来週がその引っ越し日と迫っているんですが、引っ越し業者も決めて色んなことが決定してあとは片付けというところまで来ていました。
で、そんななかでクーラーの移設があったんですが、その手続きはどうも・・・引っ越し業者を通して業者の方へ委託されるようなんですね。
なので、その業者と思われるところから着信がありました。基本電話には取りません。かかってきた番号をGoogle様に検索していただいてどこから電話がかかってくるか確認します。
引っ越しとなると電話番号は開示され色んなところから営業の電話がかかってきました。ほんとにやめて欲しいです。インターネットの勧誘やウォーターサーバーの契約の話などなど。結構うんざりしてます。
その電話に紛れてクーラー業者から電話があったので、折り返します。
今、私は携帯を2台持っていて通話料のかからない方から電話を折り返したんですね。要はかかってきた番号ではない携帯からかけ直します。
そうすると、着信があった番号で履歴検索をするので教えてくださいと言われました。で、この今話している電話ですね?と聞かれたので、「いえ、違います。」と答えました。なので、電話番号を伝えようとすると、「こちらがかけた番号の携帯からでないと追えないので折り返してもらえませんか?」と言われました。
まじかよ!そんなん検索できんもんなのかよ!!と半ばイライラしながら、通話料の高い方からかけ直します。
今ふと思ったら、「もう一回かけろよ!」と思います。そんなことはイライラしているので、考える余地もなくもう一度かけ直します。
そして、相手がでたんですが、また違う担当者です。まあそれはしょうがないです。いろいろ対応もあるので複数で仕事をこなすスタイルでしょう。
ものの数秒でかけ直したので、さっきの人に出るのかなと思っていましたがそうではなかった。
で、さっきの出来事を伝えるとまさかの一言・・・・。
「今電話をした担当者が別の電話に出ていまして、改めてこちらから折り返します。」
え??なに??この入れ違いな本当に無駄な時間。こっちが2回目をかけ直したのが悪いんだけども、もうほんとに数秒でかけ直してこれかよ!って思いました。まあ、いろいろあるから何かトラブルがその1秒が2秒の間で入ったんでしょう。
で、もう言葉がないので「はい。」と言って終話しました。
それがお昼ぐらいだったのですが、あれから電話はなってません。まじでかよ!メールか何かでやって欲しいなという思いと、本当に意味のない電話のリレー。しかもお金かかってるし・・・。
結構引っ越しをするにあたって、連絡先が電話しかないこともあってそんなことがすごく目につきます。
自分はできるだけ相手の時間を奪わないようにすることが大事だなと反面教師で教えられた出来事でした。
というわけで今日も最後までお読みいただきありがとうございます。
ともまる